faq:ich_erhalte_beim_login_in_der_alobby_die_meldung_ich_wuerde_einen_proxy_oder_ein_vpn_benutzen_-_wieso

Ich erhalte beim Login in der aLobby die Meldung ich würde einen Proxy oder ein VPN benutzen - wieso?

Die Meldung lautet komplett:

Du verwendest einen Proxy oder ein VPN um auf die aLobby zuzugreifen. Dies entspricht nicht unseren Regeln. Bitte verzichte auf diese Methoden um weiter mitspielen zu können.

Die Meldung hat folgenden Hintergrund:

Die aLobby prüft bei jedem Login, ob derjenige einen Proxy oder ein VPN nutzt um ins Internet zu gehen. Da wir in der Community mit ehrlichen Mitspielern zu tun haben wollen, prüft die aLobby bei jedem Login dessen IP gegen verschiedene externe Datenbanken um zu prüfen, ob die IP in diesen enthalten ist. Wenn dies der Fall ist, wird das Login abgelehnt.

Diese Prüfung dient auch deiner Sicherheit:

  • Durch Schadsoftware auf deinem System kann es dir gar nicht bewusst sein, dass Du mit einem Proxy online bist. Wenn Du die Meldung erhältst kontrolliere also zunächst dein System mit dem Du spielen willst.
  • Durch diese Prüfung stellen wir auch sicher, dass potentielle Angreifer die aLobby und ihre Daten kompromittieren könnten. Das dient auch der Sicherheit deiner Daten in der Community.

Das musst Du tun wenn Du die Meldung erhältst:

  • Prüfe deinen Computer auf Schadsoftware hin.
    • Nutze dazu Tools wie Malwarebytes oder IOBit oder ein Tool deiner Wahl.
    • Entferne jeden Treffer und sorge für ein sauberes System. Ggfs. ist auch eine Neuinstallation notwendig.
  • Prüfe deine Internetverbindung.
    • Auf welchem Weg gehst Du online?
    • Kontaktiere ggfs. deinen Provider.
  • Schalte Programme ab die Du bewusst nutzt um per Proxy oder VPN online zu gehen.

Du kannst versuchen das Problem durch einen Router-Neustart zu beheben.

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  • Zuletzt geändert: 2020/11/29 07:56
  • von adrianer